公司福利：公休4天；
提供住宿，工作餐（订餐制）；
正常班：08:30-12:00 14:00-18:30
任职要求：
1.熟悉手机网络购物，天猫/淘宝客服工作经验者优先，如无网络客服经验，打字速度及可电话沟通也可优先；
2.热情温暖，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3.有拼劲，喜欢并热爱服务职业；
4.有较好的网络语言沟通/技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5.善于沟通表达，与人交流有耐心，抗压能力强；
6.熟悉电脑基本操作，打字能在40字/分钟以上；
岗位职责：
1.在天猫、京东电商平台销售后 进行处理异常件、拦截件、上楼、理赔等订单；
2.负责确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题、在解答过程中要文明用语；
3.及时备注客户特殊要求及相关费用做好登记，落实好相关事务。
4.收集客户信息和需求反馈，促进店铺服务的完善，负责店铺管理与维护；
协助主管处理相关事务，及时有效的完成上级交给的其他工作
年龄要求：
年龄28-40岁；
